家电维修APP开发 线上预约线下维修流程实时跟踪

随着现在人们的家用电器的增加，在日常的使用中难免会遇到家电故障的问题，家电一般都是比较重难搬运，缺乏专业维修技术人员。家电维修APP开发可以实现人们直接通过手机APP就可以在线找到不同的电器技术专业的维修人员，预约上门进行家电维修服务。

一.家电维修APP开发解决哪些用户痛点？

1.缺乏专业维修技能及人员：为了安全保障起见，家电维修基本都是要专业的维修师傅，人们家电需要维修基本都是直接通过找售后或者是线下的家电维修人员。

2.电器线下维修麻烦，二次使用：家电基本都是较笨重的，如冰箱，空调这些，或者是空调的清洗都是较为麻烦，坏了修好可以再使用，也是对于物品的循环使用，降低损失。

二.家电维修APP开发主要功能：开发一个app

1.维修门店的查找：通过地图的方式实时显示店家的位置地点，用户通过在家电维修APP查找附近的维修家电的工作人员及店家。

2.在线时间预约功能：在线进行维修预约，选择好时间地点进行进行一键预约，避免时间上的冲突，预约成功后，做好时间安排等待师傅上门维修。

3.在线支付功能：维修好家电之后，客户可以选在在线直接网络支付或者是现金支付，具体方法根据用户自己而定。

4.在线沟通功能：在线沟通功能就是为了满足双发对于维修需求的沟通，沟通具体需要维修的物品，需要哪些携带哪些物品，沟通需求。

5.服务流程跟踪：根据维修人员的服务状态，如预约中，维修中，维修完毕，服务评价等流程实时跟踪。